Une boîte à outils pour comprendre les attentes d’un territoire
Le « Listening Post Collective » propose une boîte à outils et des conseils pratiques à destination des rédactions locales qui veulent mieux connaître les attentes de leur audience. Elle comprend notamment des formulaires-types (à adapter en français), des conseils utiles pour formuler des questions qui appellent des réponses pertinentes, ou encore des modèles d’affichettes à installer dans les lieux publics pour des enquêtes par SMS. Une méthode suivie cette année à Fresno, une petite ville de Californie, pour un rapport publié la semaine dernière, résultat de 60 interviews et 600 questionnaires. Les principaux résultats de cette enquête sont également partagés sur Twitter.
Cet article est extrait de notre newsletter de veille SMILe du 10 Octobre 2019. Pour vous abonner, c’est par ici !
