« Personnaliser l’expérience utilisateur renforce la relation de confiance avec le média »

Entretien avec Alessandro Massi, co-fondateur et Directeur Général de Qiota (TBS Group), partenaire du Festival de l’info locale 2024. Quel est l’intérêt pour un média de personnaliser le parcours utilisateur ? Alessandro Massi : « La personnalisation du parcours utilisateur est essentielle pour les médias aujourd’hui. Dans un monde où les lecteurs sont constamment sollicités par une […]